Informazioni sulla società

Arka Service - Sesto San Giovanni

Arka Service nasce nel 2005, sulla base di una esperienza pluriennale in altre realtà operanti nel campo dell'assistenza informatica, sia privata che pubblica. L'azienda impiega un personale di 180 persone provenienti da 35 Paesi diversi e può vantare più di un milione di contatti gestiti all'anno. Cos'e' Arka Service? Semplice: per le aziende, indipendentemente dalla dimensione e dalla nazionalità, è LA SOLUZIONE ad ogni problema di tipo informativo, lato hadware e software. Chi si rivolge ad Arka Service troverà una struttura di assistenza attiva 24 ore al giorno per 365 giorni all'anno, operante su una piattaforma sicura e garantita dai leader tecnologici di mercato. Oltre 600 aziende usufruiscono già dei servizi di Arka Service. Arka Service è un'azienda attiva su scala mondiale, certificata ISO 9000 e caratterizzata da un approccio moderno e trans-culturale al concetto di help desk. L'assistenza al cliente viene infatti erogata in 15 lingue diverse, con l'impiego di tecnici che non solo parlano la stessa lingua del cliente ma ne condividono anche la cultura. La vicinanza al cliente e la trasparenza totale sono parte integrante della nostra filosofia di intervento. Ogni tipo di esigenza viene valutata attentamente, per poter fornire soluzioni su misura e non preconfezionate.